Ecco i nostri termini e condizioni di vendita

Henriette&Concha
Società SAS con capitale di 5000 euro
Sede legale 3 bis boulevard jean de la fontaine 11430 Gruissan
Numero di telefono 0468754937
Indirizzo e-mail contact@ombrieres-coco.com o tramite la pagina Contatti
RCS (o Répertoire des métiers): 839 375 102 R.C.S Narbonne
Il responsabile della pubblicazione è Schwartz Serge

Condizioni generali di vendita dei prodotti venduti su ombrieres-coco.com

Data dell’ultimo aggiornamento 01/02/2023

Articolo 1 – Scopo

Le presenti condizioni regolano la vendita di vele ombreggianti da parte della società Henriette&Concha 3 bis boulevard jean de la fontaine 11430 Gruissan.

Articolo 2 – Prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le tasse (IVA e altre tasse applicabili il giorno dell’ordine), se non diversamente indicato, ed esclusi i costi di elaborazione e spedizione. Se l’ordine proviene da un paese diverso dalla Francia continentale, il cliente è l’importatore del prodotto o dei prodotti in questione. Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi all’importazione o tasse statali. Tali diritti e somme non sono di competenza di Henriette & Concha. Saranno a vostro carico e di vostra esclusiva responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità e agli enti competenti del vostro paese. Vi consigliamo di informarvi su questi aspetti presso le autorità locali. Tutti gli ordini, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili in euro. Henriette&Concha si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prodotto sarà fatturato sulla base del listino prezzi in vigore al momento della convalida dell’ordine e soggetto a disponibilità. I prodotti rimangono di proprietà di Henriette&Concha fino al ricevimento del pagamento completo. Attenzione: dal momento in cui prendete possesso fisico dei prodotti ordinati, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti sono trasferiti a voi.

Articolo 3 – Ordini

È possibile ordinare :
Su Internet: http://www.ombrieres-coco.com
Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno oggetto di una conferma al più tardi al momento della convalida dell’ordine.

Henriette&Concha si riserva il diritto di non registrare un pagamento e di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, in particolare in caso di problemi di fornitura o di difficoltà relative all’ordine ricevuto.

Articolo 4 – Conferma dell’ordine

Ogni ordine effettuato sul sito http://www.ombrieres-coco.com implica l’accettazione di questi termini e condizioni. La conferma di un ordine implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita, senza eccezioni o riserve. Tutti i dati forniti e la conferma registrata saranno considerati come prova della transazione. L’utente dichiara di esserne pienamente consapevole. La conferma dell’ordine costituirà firma e accettazione delle operazioni effettuate.

Un riepilogo dei dati relativi all’ordine e delle presenti Condizioni Generali vi sarà inviato tramite l’indirizzo e-mail utilizzato per la conferma dell’ordine.

Articolo 5 – Pagamento

La convalida dell’ordine implica l’obbligo di pagare il prezzo indicato. Il pagamento degli acquisti viene effettuato con carta di credito utilizzando il sistema sicuro Stripe.

Articolo 6 – Recesso

Conformemente alle disposizioni dell’articolo L.121-21 del Codice del Consumo francese, il cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare la propria decisione o pagare alcuna penale. I resi devono essere nelle condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni). In questo caso, siete responsabili. Eventuali danni subiti dal prodotto in questa occasione possono essere tali da annullare il diritto di recesso. Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente. In caso di esercizio del diritto di recesso, Henriette & Concha rimborserà le somme versate entro 14 giorni dalla notifica della richiesta, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine.

ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

In conformità alle disposizioni dell’articolo L.121-21-8 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica a :

La fornitura di servizi che sono completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata dopo che il consumatore ha dato il suo previo consenso espresso e ha espressamente rinunciato al suo diritto di recesso.
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso.
La fornitura di beni realizzati su misura per il consumatore o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che potrebbero deteriorarsi o scadere rapidamente.
La fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.
La fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri articoli.
La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è ritardata oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista.
La fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer, qualora siano stati disfatti dal consumatore dopo la consegna.
La fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni.
Le transazioni concluse in un’asta pubblica.
La fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto tangibile, la cui esecuzione è iniziata dopo il previo accordo esplicito del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.

Articolo 7 – Disponibilità

I nostri prodotti sono offerti finché sono visibili sul sito http://www.ombrieres-coco.com e fino a esaurimento scorte. Per i prodotti non disponibili in magazzino, le nostre offerte sono soggette alla disponibilità dei nostri fornitori. Se un prodotto non è disponibile dopo che avete effettuato l’ordine, vi informeremo via e-mail. L’ordine verrà automaticamente annullato e non verrà effettuato alcun addebito bancario. Inoltre, il sito http://www.ombrieres-coco.com non è destinato alla vendita di prodotti in grandi quantità. Di conseguenza, Henriette & Concha si riserva il diritto di rifiutare ordini di articoli identici.

Articolo 8 – Consegna

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo di consegna indicato durante il processo d’ordine, entro i tempi indicati nella pagina di conferma dell’ordine. In caso di ritardo nella spedizione, vi verrà inviata un’e-mail per informarvi delle eventuali conseguenze sui tempi di consegna indicati. In conformità alle disposizioni di legge, in caso di ritardo nella consegna, è possibile annullare l’ordine in conformità ai termini e alle condizioni di cui all’articolo L 138-2 del Codice del consumo francese. Se nel frattempo riceverete il prodotto, vi rimborseremo le spese di consegna in conformità con l’articolo L 138-3 del Codice del consumo francese. In caso di consegna da parte di un vettore, Henriette & Concha non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna dovuti esclusivamente all’irreperibilità del cliente dopo diversi appuntamenti proposti.

Articolo 9 – Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro i vizi occulti, come previsto dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese. In caso di non conformità di un prodotto venduto, è possibile restituirlo, cambiarlo o rimborsarlo. Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere effettuati via e-mail entro 30 giorni dalla consegna. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutti i componenti (accessori, imballaggi, istruzioni, ecc.). Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione di una prova. Le disposizioni del presente articolo non impediscono di beneficiare del diritto di recesso di cui all’articolo 6.

Articolo 10 – Responsabilità

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione francese vigente. Henriette&Concha non potrà essere ritenuta responsabile in caso di non conformità alla legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. È responsabilità dell’utente verificare con le autorità locali la possibilità di importare o utilizzare i prodotti o i servizi che intende ordinare. Inoltre, Henriette & Concha non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato. Infine, Henriette & Concha non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi inconveniente o danno inerente all’uso di Internet, in particolare per un’interruzione del servizio, un’intrusione esterna o la presenza di virus informatici.

Articolo 11 – Legge applicabile in caso di controversie

La lingua del presente contratto è il francese. Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge francese e, in caso di controversia, i tribunali francesi avranno la competenza esclusiva.

Articolo 12 – Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito http://www.ombrieres-coco.com sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva della società Henriette&Concha. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare, ridiffondere o utilizzare in qualsiasi modo, anche parzialmente, gli elementi del sito, che siano software, visivi o sonori. Ogni link semplice o tramite ipertesto è severamente vietato senza un accordo scritto espresso della società Henriette&Concha.

Articolo 13 – Dati personali

La società Henriette&Concha si riserva il diritto di raccogliere le informazioni nominative e i dati personali che vi riguardano. Essi sono necessari per la gestione del vostro ordine, nonché per il miglioramento dei servizi e delle informazioni che vi inviamo. Possono anche essere trasmessi alle società che contribuiscono a queste relazioni, come quelle incaricate dell’esecuzione dei servizi e degli ordini per la loro gestione, esecuzione, trattamento e pagamento. Queste informazioni e dati sono anche conservati per motivi di sicurezza, al fine di rispettare gli obblighi legali e normativi.

In conformità con la legge del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accesso, rettifica e opposizione alle informazioni nominative e ai dati personali che vi riguardano, direttamente sul sito web.

Articolo 14 – Archiviazione e Prova

La società Henriette&Concha archivierà i buoni d’ordine e le fatture su un supporto affidabile e durevole costituente una copia fedele, in conformità con le disposizioni dell’articolo 1348 del Codice Civile. I registri informatici della società Henriette&Concha saranno considerati da tutte le parti coinvolte come prova delle comunicazioni, ordini, pagamenti e transazioni avvenuti tra le parti.