Estas son nuestras condiciones generales de venta
Henriette&Concha
Société SAS au capital de 5000 euros
Siège social 3 bis boulevard jean de la fontaine 11430 Gruissan
N° de téléphone 0468754937
Correo electrónico contact@ombrieres-coco.com o a través del Contacto
RCS (ou Répertoire des métiers) : 839 375 102 R.C.S Narbonne
El responsable de la publicación es Schwartz Serge
Condiciones generales de venta de los productos vendidos en ombrieres-coco.com
Última fecha de actualización 01/02/2023
Artículo 1 - Objeto
Las presentes condiciones rigen las ventas por la empresa Henriette&Concha 3 bis boulevard jean de la fontaine 11430 Gruissan de velas de sombra.
Artículo 2 - Tarifas
Los precios de nuestros productos se indican en euros, incluidos todos los impuestos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario, y excluidos los gastos de tramitación y envío. En caso de pedido a un país distinto de Francia metropolitana, usted es el importador de los productos en cuestión. Es posible que deba abonar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa Henriette&Concha. Usted será responsable de estos costes, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos pertinentes de su país. Le aconsejamos que consulte a las autoridades locales sobre estas cuestiones. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se pagan en euros. La empresa Henriette&Concha se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa en vigor en el momento de la validación del pedido y bajo reserva de disponibilidad. Los productos seguirán siendo propiedad de Henriette&Concha hasta el pago íntegro del precio. Tenga en cuenta lo siguiente: en cuanto tome posesión física de los productos solicitados, el riesgo de pérdida o deterioro de los mismos se transfiere a usted.
Artículo 3 - Órdenes
Puede hacer un pedido:
En Internet: http://www.ombrieres-
La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar en el momento de la validación de su pedido.
La empresa Henriette&Concha se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad relativa al pedido recibido.
Artículo 4 - Validación de su pedido
Cualquier pedido en el sitio web http://www.ombrieres-
Se le enviará un resumen de la información de su pedido y de las presentes Condiciones Generales a través de la dirección de correo electrónico utilizada para confirmar su pedido.
Artículo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado. Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Stripe.
Artículo 6 - Retirada
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código de Consumo, dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar una penalización. Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Los daños sufridos por el producto en esta ocasión pueden ser tales que anulen el derecho de desistimiento. Los gastos de devolución correrán a su cargo. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, Henriette&Concha procederá al reembolso de las sumas abonadas, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su solicitud y a través del mismo medio de pago utilizado en el momento del pedido.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a :
- La prestación de servicios que se ejecuten en su totalidad antes de que finalice el plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado después de que el consumidor haya dado su consentimiento expreso previo y renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
- Suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero que escapan al control del comerciante y que pueden producirse durante el periodo de desistimiento.
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.
- El suministro de bienes que han sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no pueden devolverse por razones de higiene o protección de la salud.
- El suministro de bienes que, tras la entrega y por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.
- El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se retrase más de treinta días y cuyo valor acordado al celebrar el contrato dependa de fluctuaciones del mercado ajenas a la voluntad del comerciante.
- El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega.
- El suministro de un diario, periódico o revista, excepto los contratos de suscripción a dichas publicaciones.
- Transacciones concluidas en subasta pública.
- El suministro de contenidos digitales no facilitados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado después de que el consumidor haya dado su consentimiento previo expreso y haya renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
Artículo 7 - Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen mientras estén visibles en el sitio web http://www.ombrieres-
Artículo 8 - Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de las posibles consecuencias sobre el plazo de entrega que se le haya indicado. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tiene la posibilidad de anular el pedido en las condiciones definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo francés. Si entretanto recibe el producto, procederemos a reembolsarle a usted y a los gastos de entrega en las condiciones del artículo L 138-3 del Código de Consumo. En caso de entrega por un transportista, la empresa Henriette&Concha no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente tras varias citas propuestas.
Artículo 9 - Garantía
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, previstas por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede devolverse, cambiarse o reembolsarse. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo dentro de los 30 días siguientes a la entrega. Los productos deben devolverse en el estado en que los recibió, con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución previa presentación de los recibos. Las disposiciones del presente artículo no le impiden beneficiarse del derecho de retractación previsto en el artículo 6.
Artículo 10 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Henriette&Concha no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entrega el producto. Es responsabilidad del usuario comprobar con las autoridades locales las posibilidades de importación o utilización de los productos o servicios que esté considerando pedir. Además, la empresa Henriette&Concha no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido del producto adquirido. Por último, la responsabilidad de la empresa Henriette&Concha no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de Internet, en particular una avería del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11 - Ley aplicable en caso de litigio
El idioma del presente contrato es el francés. Las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 - Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio http://www.ombrieres-
Artículo 13 - Datos personales
La empresa Henriette&Concha se reserva el derecho de recoger información nominativa y datos personales que le conciernan. Esta información es necesaria para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios y la información que le enviamos. También podrá transmitirse a empresas que contribuyan a esta relación, como las encargadas de la ejecución de servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tramitación y pago. Esta información y datos también se conservan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.
De conformidad con la ley de 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
Artículo 14 - Archivo de pruebas
La empresa Henriette&Concha archivará las hojas de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros informáticos de la empresa Henriette&Concha será considerada por todas las partes implicadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.